Business

• 국내 최대 패션 플랫폼으로, 스트릿 패션부터 글로벌 명품 브랜드까지 다양한 패션 아이템을 제공합니다.
• 세일즈포스를 활용해 고객과 입점 브랜드의 데이터를 효율적으로 관리하고, 마케팅 활동을 지원함으로써 파트너의 성장을 촉진하고 있습니다.

Technology & Service

• 입점 브랜드 마케팅 관리: 입점 브랜드에 크레딧을 제공하고, 이를 무신사 내외의 다양한 마케팅 채널에 활용할 수 있게 했습니다.
• 파트너 주도형 마케팅 광고 신청: 파트너가 직접 마케팅 광고를 신청하고, 광고를 실행할 수 있는 구조로 변경하여 효율성을 높였습니다.
• Chatter를 통한 소통: 내부 및 외부 파트너와의 모든 커뮤니케이션을 Chatter를 통해 중앙화하여 실시간 협업을 지원합니다.

Customer Value

• 입점 브랜드가 주도적으로 마케팅을 진행하며 불필요한 커뮤니케이션을 최소화했습니다.
• 파트너가 크레딧 활용 현황과 마케팅 구좌 활성 여부를 모니터링하고, 광고 실행과 매출 간의 상관관계를 분석할 수 있게 했습니다.
• 컨텐츠 등록 업무의 자동화를 통해 운영비용을 절감하고, 세일즈포스 플랫폼의 확장성을 활용해 지속적인 성장을 도모합니다.